เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า สกิลไทย - Customer Service (Social Media Project)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 5 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา)

เงินเดือน(บาท) : 12,000 - 15,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 23:00

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (สามารถแบ่งวันหยุดเป็นวันไม่ต่อเนื่องกันได้) รูปแบบกะการทำงานแบบสุ่ม 3 กะ เวลาทำงาน ได้แก่ 09.00 - 18.00 น., 11.00 – 20.00 น., และ 14.00 – 23.00 น. (กะกลางคืนทำแบบเดือนเว้นเดือน)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ช่วยแก้ปัญหาเมื่อลูกค้าประสบปัญหาในการสั่งซื้อสินค้ากับทางแอพ เช่น การติดตามสินค้า การเปลี่ยน/คืนสินค้า ผ่านทางโทรศัพท์, Live Chat, และ email
• แนะนำข้อมูลทางเทคนิคเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้าแก่ลูกค้า
• ซัพพอร์ตปัญหาอื่นๆ ให้กับลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์ทำงานในทีมบริการลูกค้าแบบ 24/7
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
• สื่อสารภาษาไทยได้ในระดับดี
• มีทักษะการใช้งานคอมพิวเตอร์
• หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับงาน Call Center / Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถทำงานเป็นกะได้ (กะเริ่มตั้งแต่ 9.00 เลิกงานดึกสุดไม่เกิน 23.00)
• สามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สวัสดิการอื่นๆ

เบี้ยขยัน
ค่ากะ (Night Shift Allowance)
ประกันสุขภาพกลุ่ม
ปรับเงินเดือนประจำปี
วันหยุดพักร้อน 12 วันต่อปี
กิจกรรมพิเศษตามวันสำคัญต่างๆ
ห้องละหมาด
ตรวจสุขภาพประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Recruitment Team

เบอร์ผู้ติดต่อ : 020340850

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]